Marketing Journey：最前線で活躍するトップマーケターたちが集い、「理想のマーケティング」を探した4日間。 ARCCが1周年を迎えたこの度、2021年9月27日(月)～30日(木)の4日間にわたってオンラインイベント「Marketing Journey」を開催しました。 ARCCはこれまでデータマーケティン... #BtoC#D2C#EC#OMO#SNS#オフライン#オンライン#カスタマージャーニー#データマーケティング#ブランディング#ペルソナ#顧客分析 REPORT メジャーよりもインディーズ？D2Cブランドが熱狂的なファンを生むために必要なこと。 私たちARCCが「理想のデータマーケティングを探究する」メディアとしてスタートしたのは、2020年8月。振り返ると延べ28人ものトッププレイヤーにお話を伺ってきました。 そのどれもが素晴らしく、そして... #D2C#カスタマージャーニー#ブランディング#ペルソナ#顧客分析 INTERVIEW デジタルマーケティングは顧客理解が9割。顧客を知るために行うべき3つのアクションとは 「BtoBマーケティング」と聞いて、思い浮かぶ人は誰ですか？ この質問に「才流（サイル）の栗原さん」と答える人はきっと多いはずです。 BtoBマーケティングのデジタル化を支援する株式会社才流では、Tw... #BtoB#カスタマージャーニー#フレームワーク#ペルソナ#ユーザーインタビュー#リードジェネレーション#顧客分析 INTERVIEW 2017年、デジタルマーケティングは「人軸」へ？3つのTIPSで考えてみよう 2017年、デジタルマーケティングは大きな変遷の真っ只中にいます。 もしまだその変化に気づかず、今までのやり方を続けているだけでは、顧客はそのうち振り向いてくれなくなるでしょう。 デジタルマーケティン... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE 「The Customer Journey 選ばれるブランドになる」から得る5つのヒント 私たちの周辺環境は、常に変化しています。例えば、スマートフォンが登場し、情報の伝達速度・量は飛躍的に増加しましたし、すべてのものがインターネットにつながる時代はすぐそこまで来ています。 最近では、人工... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE カスタマージャーニー分析でデキる3つのことー効果の立証を積み上げる 「カスタマージャーニー分析」とは、ここ数年の間でよく耳にする言葉の一つかもしれません。 特にマーケティング業界では、関連書籍が出たり雑誌で特集が組まれたりした影響で、幅広い業種で、今一度カスタマージャ... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE 2017年、これからのマーケターに求められる3つのこと 出典：eMarketer「US Spending on Paid Media Expected to Climb 5.1% in 2016」 こちらは、米国における、媒体ごとの広告シェアです。円グラフ... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE 3つのポイント：複雑化するデジタルマーケティングで成果を上げるために 近年、ソーシャルメディアの台頭やデバイスの増加などを背景に、デジタルマーケティングはますます複雑化しています。 そのような時代にいる私たちマーケターは、どのような施策でもって顧客の元に商品・サービスの... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE マーケティングは“誰”の為？？深化する「人軸」分析とカスタマージャーニー みなさんは、カスタマージャーニーという言葉をご存知ですか？さまざまな業界で注目されているカスタマージャーニー。「カスタマージャーニーで何がわかるのだろう？」と、疑問を持つマーケターの方も多いのではない... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE カスタマージャーニー分析の具体例&注意点3つ〜隠れた効果を明らかに？〜 カスタマージャーニーマップの事例や、わかりやすい解説など、今までアドエビスマーケラボでは複数回にわたり、カスタマージャーニーについてお伝えしきました。 しかし、マップを作ったところで、実際にカスタマー... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE カスタマージャーニーマップの作り方5ステップ&国内・海外事例5選！ デジタルメディアやSNS、通販などの普及により、企業を取り巻く環境は日々変わり続けています。 売上を伸ばすためには、良い製品やサービスを作ることが最も重要であることに変わりありませんが、それらを顧客に... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE カスタマージャーニーとは最適な体験を顧客に提供するための地図だ カスタマージャーニーについて、あなたは詳しく説明できますか？ MAの発展により、ジェネレートできた顧客に向けた最適なコミュニケーションの選択肢自体は増えても、作業負荷も増えるということはなくなりました... #カスタマージャーニー KNOWLEDGE
