Marketing Journey:最前線で活躍するトップマーケターたちが集い、「理想のマーケティング」を探した4日間。 ARCCが1周年を迎えたこの度、2021年9月27日(月)~30日(木)の4日間にわたってオンラインイベント「Marketing Journey」を開催しました。 ARCCはこれまでデータマーケティン... #BtoC#D2C#EC#OMO#SNS#オフライン#オンライン#カスタマージャーニー#データマーケティング#ブランディング#ペルソナ#顧客分析 REPORT メジャーよりもインディーズ?D2Cブランドが熱狂的なファンを生むために必要なこと。 私たちARCCが「理想のデータマーケティングを探究する」メディアとしてスタートしたのは、2020年8月。振り返ると延べ28人ものトッププレイヤーにお話を伺ってきました。 そのどれもが素晴らしく、そして... #D2C#カスタマージャーニー#ブランディング#ペルソナ#顧客分析 INTERVIEW 「コンテンツよりもコンテクスト(文脈)」。ていねい通販が考えるCRMの本質とは? 「あんしんできる、やさしくなれる。」を掲げる「ていねい通販」。“すっぽん小町”や“高麗美人”といった商品が有名ですが、お客様への丁寧な対応や親密なコミュニケーションでも話題になることが多く、業界内でよ... #BtoC#CRM#D2C#コミュニケーション#メールマーケティング#メルマガ#顧客分析 INTERVIEW デジタルマーケティングは顧客理解が9割。顧客を知るために行うべき3つのアクションとは 「BtoBマーケティング」と聞いて、思い浮かぶ人は誰ですか? この質問に「才流(サイル)の栗原さん」と答える人はきっと多いはずです。 BtoBマーケティングのデジタル化を支援する株式会社才流では、Tw... #BtoB#カスタマージャーニー#フレームワーク#ペルソナ#ユーザーインタビュー#リードジェネレーション#顧客分析 INTERVIEW